أنظمة الهاتف المركزية - نظام وتقنية ال VOIP

أنظمةالهاتف المركزية عبربروتوكولVoIP جاءت لتغيير عالم الهاتف الافتراضي والتقليدي، لهذا فقد قامت شركة جيانتس GIANTS بإحداث ثورة تكنولوجية لتفعيل تقنية VoIP والاستفادة بمزاياه الكثيرة والتي بدأت باستخدام بروتوكول H.323 بدلًا من SIP والتي شهدت نجاحًا وقت إنشائها وبمرور الوقت زاد معدل استخدام تقنية VoIP traffic في الولايات المتحدة مما استدعى عمل تهيئة لأجهزة الحاسوب لتتحول إلى هواتف PC-to-phone، و phone-to-phone وقد تطور الأمر إلة تحسنت جودة الصوت وأصبحت المكالمات تتم بدون انقطاع الصوت وأصبحت تقنيةVoice Over Internet Protocol(VoIP) وسيلة هامة لربط المحادثات الصوتية عبر شبكة الانترنت ليتمكن أكثر من شخص الاتصال بشبكة واحدة باستخدام بروتوكول IP للتحدث هاتفيًا دون حدوث أي مشاكل في الاتصال.

- توفيرالتكلفة على مستخدمي التقنية فتلك التقنية مفتوحة باستمرار وتقلل من تكلفة المكالمات الدولية فهي أرخص وسيلة اتصال عبر أنظمة الهاتف المركزية (السنترالات المركزية) عبر بروتوكول VoIP. - بما أن هذه التقنية تعتمد على البرمجيات فيسهل العمل على صيانتها من قبل مهندسي شركة جاينتس (GIANTS) المؤهلين والمدربين على تركيب وصيانة (السنترال المركزي) أنظمةالهاتف المركزية عبر بروتوكول VoIP. - مرونة الاستخدام فيمكن استخدام الخدمة في أي مكان خلال السفر من دولة لأخرى واستقبال المكالمات في نفس البلد بالاعتماد على شبكة الانترنت. - إمكانية التوسع والنمو وزيادة عدد الخطوط بشراء المعدات اللازمة VoIP Phone وقيام مهندسي الشركة بتركيبها وتوصيلها بالأجهزة بدون الحاجة لأجهزة ومعدات مساعدة. - الخدمات العديدة والتي توفرها أنظمةالهاتف المركزية عبر بروتوكولVoIP كإجراء المحادثات الجماعية – إرسال البريد الصوتي – إمكانية عمل وتخصيص الكثير من النغمات – عمل ملف كامل عن هوية المتصلين- إمكانية منع استقبال المكالمات من أرقام معينة. - سهولة الاستخدام تسمح أنظمة الهاتف المركزية VOIP من ضبط نظام الهواتف حيث أنها تعتمد على رسومات توضيحية GUI وعن طريق شبكة الانترنت يمكن تثبيت النظام والتحكم فيه واستقبال التقارير. - عملية دمج الصوت والصورة والبيانات في وقت واحد واستخدام الإيميل والاتصال على نفس الشبكة مما يوفر على مستخدمي التقنية التوفير في المال والجهد. - أنظمة هواتف VOIP تعتبر أنظمة قياسية بحيث أن كافة الهواتف التي تعمل وفق هذه التقنية تستخدم تقنية SIP وهذا يعني إمكانية استخدام أي هاتف SIP VOIP والتي تعمل بتقنية VOIP وهذا بعكس الهواتف التقليدية والتي تحتاج إلى إضافة الكثير من المميزات لتعمل وفق تقنية VOIP